ひとりでビジネスをやっているとき、定期的にお客様を集める方法をお伝えします。
サロンオーナー売上効率化コンサルタントの南辻ともえです。
今月にはいり、立て続けに
・サロンのご新規が2名はいりリピーターになってくれました！
・店頭に置いてあったチラシからご来店くださいました
・夏に向けてフットの物販が好調です
たくさんの成果報告をいただいています。
サロンって、ただオープンしているだけでは、残念ながらお客様は本当に来ないんですよ～～
こんなことやってるんですよ！ということを定期的にアピールしていく必要があります。
ブログやインスタなどで、「当店はこんなこだわりをもっているお店です」「オーナーはこんな人です」などを発信されている方は多いと思います。
ただ、残念ながら、それだけだと共感してくれても、すぐにご来店したくはならないんですよ～～(;’∀’)
あなたはこんな経験はありませんか？
・クリスマスコフレが限定販売と聞いて思わずタカシマヤで予約した
・カルディの福袋が抽選販売と聞いてそれに合わせてエントリーした
・先着10名にしか販売しない幻の食パン屋さんに並んだ
↑はい、これすべて私です！！(*^-^*)
人は、「限定モノ」によわいのです。
●個限定、1ヶ月限定、先着●名、etc・・
この期間をすぎると手に入らなくなる！→今すぐ予約しなければ！
という心理状況になりますね。
期限や締め切りを作ってあげることで、
人は行動する理由になるのです。
この人間心理をうまく利用したのが
サロンのキャンペーン！
例
今月限定の美白アイテムおためしフェア
素肌つるつるキャンペーン
サロン3周年感謝セール
等々、いくらでもひねりだすことができます。
なので、頑張って発信しても来店につながらない・・
という人は
今すぐ行動する「理由」を考えて
期間限定のキャンペーンを企画しましょう！
ただ、キャンペーンを考えるうえで
「今月はこれをやろう！」とオーナーである自分の独断と偏見で決めるのはおすすめしません。
なぜなら、自分が考えたこと=お客様が欲しいものとズレている可能性があるからです。
うまくいくキャンペーンを仕掛けるには「コツ」が必要なんです！
この「コツ」を活用した私のクライアントさんは、たった1回のキャンペーンだけで
・売上が20万円アップ
・新規が5名→リピーターになり年間換算で60万円アップ
・物販売上が10倍以上→その後もリピート購入
こんな成果を得てらっしゃいます。
これから美容サロンは夏の繁忙期！
ぜひワクワクするキャンペーンを考えてみてくださいね＾＾
