オープン準備をするとき、ついあれもこれも買いたくなってしまいますが、それは本当に必要ですか?
集客や、リピートにつながるかな? という視点で考えることがとても大切です!
今回は、私が「これはケチらなくてよかったな」 と思ったものをご紹介します。
その①椅子
お客様が長時間座る椅子。
施術中の姿勢に負担がなく、リラックスして受けていただくことはとても大切なポイントです。
また、個人運営のサロンですと一日にご来店されるお客様の人数に限りがあります。ぜひ、座り心地にはこだわりお客様のご満足度を高める椅子を選んでくださいね。
その②エプロン
技術者の上半身はお客様の視界にずっと入ります。
色、デザイン、柄がサロンのイメージやお客様のイメージに合っていますか?
「好き」だけで選んでしまうと、トータルで見た時にチグハグになってしまいます。テイストをちゃんと合わせてあなたのサロンの世界観を作りましょう。
そして、見た目の印象はとっても大事!自分が高見えするデザインを選ぶということがお客様にも好印象を与えるので、エプロン選びは思った以上にこだわりを持ってくださいね。
その③内装
サロンの内装もこだわりたいポイントの1つ。
生活感が残ってしまうとサロンらしくなくなり、リピートにつながりにくくなります。非日常的な空間を求めゆっくりされたいお客様にとっては現実に引き戻されてしまいます。
そこで生活感をなくすのにこだわったのが壁紙です。
私はおしゃれな壁紙をお客様から一番見える場所にアクセントクロスで貼っていました。一気にお洒落な空間になるのでとてもおすすめの方法です。
その④ホームページ
独自ドメインを取得しました。
ドメインとはwebサイト上の住所のようなもの。
独自で作ったドメインは、会社感があり趣味サロンと思われないため信頼感を感じて頂けます。そのため集客もしやすくなり、作ってよかったです。
オリジナルのドメインは希望の文字列で作れるのでブランディングにもぴったりです。
その⑤広告費
一人での無料集客は限界がありますので有料広告も打ちました。
地域の認識が広まり、すぐに固定客がついてくれました。
また、有料の広告にすることで時間と手間を最小限に抑えることが出来、その分をサロンオープン準備に回せたのもよかったです。
まとめ
いかがでしたでしょうか?今回は「オープン時にケチらなくてよかったもの5選」をまとめてみました。
ついつい、オープン前はいろいろなものを揃えたくなりますが、せっかくなら集客やリピートにつながるものを整えていきたいですね!
自分目線だけでなく、お客様目線になって、大切な開業資金を有効的に使っていきましょう。