今回は、繁盛サロンが活用している5つのツールをご紹介します。すでにサロンをオープンされている方も、開業準備中の方にもお役に立てる情報です！ぜひ参考にしてみてくださいね。
予約までわかりやすいホームページ
サロン名を検索して開いたときに、最初に表示された内容が命！ここでわかりにくいホームページ構成だとそこで離脱されてしまいます。
訪れた人が知りたい内容を見つけやすいように、カテゴリごとに分類したりなどし、お客様目線でわかりやすい導線に整えましょう。
予約をしたいのに、どうしたらいいのかが分からないとせっかくのチャンスを逃してしまいます！しっかりとサロンの概要がわかりやすいトップページにしましょう！
定期的にお知らせが配信される公式LINE
今やLINEは国内利用者数ナンバーワンを誇るアプリです。利用者の年代も10代から60代ととても幅広くなっており、使わないのはもったいない！
また、メルマガよりも開封率が高いのも特徴です。顧客との予約連絡だけではなく、未来の集客の種まきにも配信は活用できます。
お客様が知りたいことや、興味があることを定期的に配信しましょう。そうすることでお客様との信頼関係も構築することが出来ます。配信する時間や曜日などを固定し、サロンからのお知らせを楽しみになってもらえたら最高ですね！
思わず取っておきたくなる名刺
名刺は顔と名前を覚えていただくものとして大切なツール。また、次のアクションを起こしてもらうきっかけを作ることもできます。
ただ名前とサロン名が入っただけのちっちゃい名刺ではなく、きちんとデザインされた名刺をお渡し、サロンオーナーとしての信頼度を高めていきましょう。
24時間予約可能なWEB予約フォーム
個人サロンの場合、電話受付のみですと、施術中や、営業時間帯など対応できないことが発生してしまいます。「今予約したい！」と気分が乗ったときにできないとお客様は気持ちが冷めてしまいます。
そんな時、予約の成約率を上げるためWEB予約システムを使うのはネイルサロン、エステサロンにとてもおすすめです。ぜひうまく取り入れてみてくださいね！
あなたが何者か一目でわかるインスタアカウント
アイコン写真、名前、プロフィール文章など、 あなたがどんな人向けにどんなサロンをやっているのかがすぐわかるように簡潔にまとめましょう。
アカウントを整えることでお客様は自分に合ったサロンを探しやすくなります。また、正体がわかりやすいアカウントは安心や信用にもつながっていきます。
サロン繁盛サロンの特徴5つ
① 予約までわかりやすいホームページ
② 定期的にお知らせが配信される公式LINE
③ 思わず取っておきたくなる名刺
④ 24時間予約可能なWEB予約フォーム
⑤ あなたが何者か一目でわかるインスタアカウント
予約になかなかつながらないなと感じておられるなら、是非お客様目線になり、上記のツールの見直しを行ってみてください。
問い合わせなどに変化が出てくるはずです。一緒に繁盛サロンを目指しましょう！
