サロン開業・経営して気づいた5つのこと

ともえです!

サロンで「これ」をやめたら、売上が毎月10万円アップしました
(藤沢でサロン開業・経営して気づいた5つのこと)
「サロンを頑張っているのに、なぜか売上が増えない…」
そんな風に感じたことはありませんか?
実はこれ、以前の私自身がまさにそうでした。
藤沢でサロン開業をして、ネイルサロン経営・エステサロン経営をしていた頃、
- 客単価は約4,000円
- 来てくれるお客様は断らない
- 物販はほぼ売れない
- 無断キャンセルにも愛想笑いで対応
正直、
「こんなに頑張っているのに、なんで収入が増えないの?」
と、心も体もかなり疲弊していました。
でもある時、
「足す」のではなく「やめる」ことに目を向けたんです。
すると、
👉 新規集客を増やさなくても、売上が毎月10万円アップしました。
今回は、
ネイルサロン集客・エステサロン集客に悩む方に向けて
私が実際にやめて効果があった5つのことをお伝えします。
① 安いメニューをやめた
以前は
「選択肢が多い方が親切かな?」と思い、
安いメニューも含めてたくさん用意していました。
でも単価4,000円のメニューは、
時間は同じなのに利益が低い。
結果、
忙しいだけで全然ラクにならない。
思い切って
利益の出ない安いメニューをすべて廃止しました。
すると、
「価格」ではなく「価値」で選んでくれるお客様が増え、
サロン経営が一気に安定し始めました。
② 単品メニューをやめた
以前は
単品メニュー+オプション追加という形でしたが、
- 毎回説明が必要
- 追加しない人も多い
- セールスが精神的にしんどい
という状態。
そこで、
施術をすべてフルパッケージのコース制に変更。
さらに
松・竹・梅の3つの価格を用意し、
真ん中(竹)を狙いたい客単価に設定しました。
人は無意識に真ん中を選びやすいため、
結果的に客単価が約3,000円アップ。
ネイルサロン経営・エステサロン経営では
とても効果的な方法です。
③ リピートされないメニューをやめた
以前勤めていたサロンでは
成人式やブライダルメニューがありました。
単価は高いのですが、
- カウンセリングが大変
- クレーム対応のリスク
- 基本的に一度きりでリピートされない
正直、
労力の割に見合わないと感じていました。
そこで
リピートにつながらないメニューはすべてやめました。
結果、
安定したリピーター中心のサロンに変わり、
集客のストレスも激減しました。
④ 物販を「置くだけ」をやめた
ホームケア商品、
以前は棚に並べているだけ。
いわば
「商品棚の守護神」状態で、
お客様の目にも止まっていませんでした。
そこで、
- 毎月「売りたい商品」を1つ決める
- POPを作る
- 必ず口頭で説明する
これだけで
👉 物販売上が毎月3万円アップ。
ネイルサロン集客・エステサロン集客では
物販も立派な売上の柱になります。
⑤ 無断キャンセルする人を断った
「お客様を断ったら売上が下がる」
ずっとそう思っていました。
でも実際は、
- 他の予約が入れられない
- スケジュールが乱れる
- 気持ちが消耗する
と、見えない損失だらけ。
最低限のマナーを守れない方は
思い切ってお断りした結果、
👉 お客様ストレスがゼロに。
👉 サロン経営が驚くほどラクになりました。
まとめ|「やめる」ことで、サロンはもっと楽になる
今回お伝えした5つをやめただけで、
私は毎月10万円の売上アップを実現できました。
✔ 安いメニュー
✔ 単品メニュー
✔ リピートされないメニュー
✔ 置くだけの物販
✔ 無断キャンセルを許すこと
藤沢でサロン開業を考えている方、
ネイルサロン経営・エステサロン経営に悩んでいる方は、
ぜひ1つずつ「やめる」ことから始めてみてください。
きっと、
今よりもっとラクで、安定したサロンになりますよ。
無料プレゼントのご案内
お一人で
ネイルサロン・エステサロンを運営している方向けに、
サロン集客が体系的に学べる無料講義動画をプレゼントしています。
▶︎ 詳細は★こちらのリンク★から受け取ってくださいね^^
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

