コラム

個人サロンをオープンし、せっかくならクレーマーじゃなくて良いお客様に来てほしいですよね！ 今回はそんな上顧客様を集める方法をお伝えします。 ①ホームページやブログにしっかりと自分の顔を載せる どんなにいいものを提供してい...

皆さんはご新規の方の次回予約、取っていますか？次回予約はサロンを運営している私たちにとっても、お客様にとってもとても大切なことです。 しかし、いきなり次回予約を聞いても、売られてる！と思われてしまい逆効果に。今回は、リピートされる予...

念願のサロンオーナーになれた！と同時に必要になってくるのが名刺です。しかし、いざ作ろうとしたときに何を載せたらいいのか悩んでしまいますよね。今回は、載せるべき内容とその効果についてご紹介していきます。ぜひ、名刺づくりの参考にしてみてくださ...

今回は起業するにあたり相談しない方がいい人についてのお話です。サロン開業を失敗しないためにもぜひ知っておきましょう。 親 サロン開業する、ということはやったことない事へのチャレンジですよね。 「起業して失敗したらどうする...

本日は、素敵なお客様にずっと通っていただける、愛されサロンになるための大切なマインド=心の在り方をご紹介していきます！ぜひご自身を振り返ってみて下さいね。 生涯この人を担当するつもりでいる お客様は一見さん扱いは嫌なもの。「お...

ご覧くださりありがとうございます。メイリーネイル＆アイラッシュスクール代表の南辻ともえです。 私は22年前、サロンにお客様として通い、この仕事ができたら素敵だな！と思い大学在学中にスクールに通い、ネイルサロンに就職をしました。 ...